Condizioni di vendita

Il presente Accordo delinea i Termini e le Condizioni commerciali legati a tutte le transazioni di Cicli Elios (Cicli Elios srl che opera come Elios) che comprendono ma non si limitano a ordini online, fax, telefono ed e-mail e delinea condizioni d’uso specifiche.

Tutti i Termini e condizioni sono descritti nelle seguenti sezioni:

NOTE LEGALI 2. DESTINAZIONE D’USO 3. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITA’ E LIMITAZIONE DI RESPONSABILITA’ 4. MODALITA’ DI ORDINE 5. PREZZI 6. PROCESSO D’ORDINE 7. MODALITA’ DI PAGAMENTO 8. CONSEGNA 9. RESI 10. RECLAMI PER DANNI O MANCANZA MERCE 11. GARANZIA

1. LEGALE

A. I Termini e le Condizioni del presente contratto sono regolati dalle norme statutarie applicabili e dai regolamenti applicati in conformità con le leggi, del Governo italiano e del Comune di Rovigo. L’acquirente si impegna a sottoporsi alla giurisdizione del Foro di Rovigo.

2. DESTINAZIONE D’USO

A. Tutto il materiale incluso ma non limitato a testo, immagini, multimedia, pubblicità e contenuti scaricabili è pubblicato da noi e reso disponibile al pubblico di tutto il mondo. Se accedi a questo sito Web al di fuori dell’Italia, lo fai a tuo rischio e sei tenuto a rispettare le norme e i regolamenti applicati dalla tua rispettiva giurisdizione.

B. Accetti che esistono termini e condizioni diversi tra i clienti locali e internazionali.

C. Il pubblico di tutte le età può visualizzare tutto il materiale disponibile pubblicamente e copiarlo solo per uso personale. È possibile utilizzare il materiale per scopi commerciali solo previo consenso scritto di Cicli Elios.

D. Gli utenti registrati possono essere, a titolo esemplificativo, pubblico in generale, dipendenti o rappresentanti di aziende, associazioni, governi o qualsiasi altra entità aziendale.

3. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ E LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

A. Tutto il materiale sul nostro sito Web viene fornito “così com’è” e “come disponibile”. Non garantiamo l’accuratezza, l’adeguatezza o la completezza di questo materiale e decliniamo espressamente la responsabilità per errori, informazioni fuorvianti o mancanti.

B. Nella misura massima consentita dalla legge e se non diversamente specificato, non garantiamo o rilasciamo dichiarazioni e garanzie di alcun tipo: espresse, implicite o legali.

C. Sebbene ci impegniamo a fronteggiare attivamente le attività dannose, non garantiamo o dichiariamo che il nostro sito Web sarà al sicuro da attacchi esterni, inclusi, a titolo esemplificativo, virus, hacker o negazione del servizio. Inoltre, non garantiamo, o dichiariamo che il nostro sito Web sia completamente accessibile in ogni momento e decliniamo qualsiasi perdita o danno a causa della sua non disponibilità.

D. Nella misura massima consentita dalla legge, decliniamo ogni responsabilità per eventuali danni, inclusi, senza limitazione, danni diretti o indiretti, speciali, incidentali, compensativi, esemplari o consequenziali, perdite o spese, inclusi, senza limitazione, ordini persi o mal indirizzati, profitti persi, registrazioni perse, avviamento perso, programmi o altri dati persi o rubati, comunque causati dall’ uso (1) di questo sito o l’impossibilità di utilizzo del sito o (2) qualsiasi guasto o prestazione, errore, omissione, interruzione, difetto, ritardo nell’operazione o nella trasmissione; o (3) guasto della linea o del sistema o introduzione di un virus informatico o altro sabotaggio tecnico, anche se siamo informati della possibilità o probabilità di danni, perdite o spese che possono essere arrecati.

4. MODALITÀ D’ORDINE

A. PER TELEFONO

I nostri operatori del servizio clienti sono pronti a prendere ordini ed esaminare richieste dalle 9:00 alle 17:00 dal lunedì al venerdì

Telefono: +39 0425 51910

B. VIA EMAIL

info@ciclielios.com (supporto e assistenza iniziale)

oppure tramite posta all’indirizzo VIA G. FERRARIS, 996-1030 45021 BADIA POLESINE (RO) ITALY

Tutti gli ordini telefonici o via e-mail sono trattati come un’espressa intenzione di acquistare la merce richiesta (Ordine di acquisto) al prezzo comunicato ed inviato in precedenza.

C. PREZZI

C1. Se non diversamente specificato, tutti i prezzi sul nostro Catalogo sono espressi in € EURO.

C2. I prezzi elencati sono visualizzati, fatta esclusione dei prezzi riguardanti GST e nolo o altre tasse ove applicabile.

C3. Tutti i prezzi sono soggetti a modifiche con 1 mese di preavviso

D. PROCESSO D’ORDINE

D1. Non vendiamo direttamente al cliente finale.

D2. Se non preventivamente citato, si accetta l’aggiunta di eventuali spese di trasporto all’ordine. Di norma, l’ordine verrà elaborato e spedito entro 7 giorni (dalla conferma del pagamento) se non diversamente comunicato.

D3. Chiamaci al numero +39 0425 51910 se non hai ricevuto il tuo ordine entro 7 giorni lavorativi dalla “conferma di spedizione” o per qualsiasi altra richiesta in merito.

E. MODALITÀ DI PAGAMENTO

Per gli ordini accettiamo le seguenti modalità di pagamento: Bonifico Bancario – 100% pagamento anticipato.

* Un pagamento è considerato valido quando l’importo viene accreditato in conto.

** Si prega di inviare la “Ricevuta di pagamento bancario” a info@ciclielios.com, in modo da riuscire a procedere alla spedizione in tempi brevi

In caso di mancato pagamento Cicli Elios srl si riserva il diritto di risolvere il contratto o di sospendere le consegne fino al saldo di tutte le somme dovute (comprese le eventuali spese di servizio). Cicli Elios srl si riserva il diritto di richiedere il pagamento anticipato dell’importo qualora la situazione finanziaria del cliente fosse ritenuta insoddisfacente per l’azienda.

5. VARIE

A. Documentazione: verrà emessa una fattura fiscale dettagliata contenente la descrizione delle merci acquistate, l’importo della merce stessa e delle eventuali spese di trasporto.

B. Consegna finale: tutti gli ordini verranno consegnati accompagnati da un DDT e richiedono una firma al momento della ricezione. Le fatture definitive verranno inviate entro la fine del mese di consegna.

C. Assicurazione: le merci sono a carico dell’acquirente una volta spedite. Se la merce deve essere assicurata, l’Acquirente deve darne comunicazione a Cicli Elios srl al momento dell’effettuazione dell’ordine. Tali costi saranno a carico dell’Acquirente.

D. Spedizione in Porto Assegnato: se il cliente sceglie di utilizzare il proprio corriere non verrà addebitata alcuna spesa di spedizione essendo questa totalmente a suo carico. Cicli Elios srl non si assume alcuna responsabilità per articoli/pacchi in ritardo o mancanti.

E. Tempi di consegna. Possono variare in base alla zona di appartenenza. In caso si necessiti di una consegna tassativa entro una certa data sarà opportuno farlo cortesemente presente al momento dell’ordine. Faremo il possibile per accontentarvi.

6. RESI – RECLAMI PER DANNI O MERCE MANCANTE

Non si accettano reclami da parte del destinatario per merce mancante o danneggiata trascorsi 7 giorni lavorativi dal ricevimento della stessa.

7. GARANZIA

Tutte le bici Elios sono coperte da garanzia, e viene assicurata, in caso di guasti, una riparazione completa. La garanzia non risponde di eventuali danni o guasti dovuti ad un utilizzo non corretto della bicicletta. Sono escluse dalla garanzia le spese di manodopera e trasporto. Ogni telaio Elios ha un numero di registrazione che ne certifica la qualità.

CONTATTACI – Non esitare a contattarci se hai bisogno di ulteriori informazioni o di chiarimenti su qualsiasi dichiarazione di cui sopra.